Een goede straatverlichting draagt bij tot de veiligheid van de bewoners, de voorbijgangers en het verkeer. Buurtbewoners zien het meestal als eerste wanneer een lamp niet meer functioneert. We rekenen dan ook op onze inwoners om een defect snel te melden zodat het probleem kan verholpen worden in het belang van iedereen.
Hoe een defecte straatlamp melden?
- Meld het op de website van Fluvius of via het gratis telefoonnummer 0800 63 535. De openbare verlichting in beheer van Fluvius wordt gekenmerkt door gele stickers met zwarte cijfers en is te vinden langs onze lokale wegen (geen gewestwegen).
- Meldingen over straatlampen langs gewestwegen (N- en R-wegen) doe je bij het Agentschap Wegen en Verkeer of op het gratis nummer 0800 63 535. Je herkent ze aan de grijze sticker op de paal of je kan ze ook opzoeken via Google Maps.
Verder verloop
- Wanneer het defect een volledige straat betreft, dan wordt de herstelling ervan uitgevoerd binnen de 48 uur.
- Alle andere meldingen over defecte verlichting worden binnen de 14 dagen behandeld.
- Wanneer de politie een defect meldt met een veiligheidsrisico, dan wordt de herstelling zo snel mogelijk uitgevoerd, ook tijdens het weekend.
Ook interessant voor jou
