Gebruikers van de webshop kunnen via 'Mijn profiel' veel meer dan enkel hun persoonlijke gegevens up-to-date houden.
Via ‘Historiek en overzichten’ krijg je een overzicht van je huidige en vorige bestellingen en de stand van je geldbeugel. Hier kan je ook je fiscale attesten raadplegen en je ziekenfondsattesten genereren.
Hoe ga je te werk?
Ga naar de startpagina van de webshop en meld je aan met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord.
Van zodra je aangemeld bent op de webshop, verschijnt bovenaan 'Mijn profiel'.
Als je op het pijltje naast ‘Mijn profiel’ klikt, rolt een keuzemenu uit.
a. Mijn fiscale attesten
Via 'Mijn Fiscale attesten' kan je je fiscale attesten raadplegen en downloaden.
- Er zijn 2 mogelijkheden:
- 'Vrije Tijd': hier vind je de fiscale attesten terug voor activiteiten bij dienst Vrije Tijd (sportkampen, multimove,...)
- 'Kinderopvang': hier vind je de fiscale attesten terug voor de buitenschoolse kinderopvang (voor- en naschoolse opvang en vakantieopvang)
Indien er een attest voorhanden is vind je dit terug in het overzicht.
Via het pdf-icoontje kan je de verschillende documenten openen. Eens het document is geopend kan je kiezen om dit document op te slaan of af te drukken. Hiervoor klik je rechtsbovenaan je scherm op één van de icoontjes.
b. Mijn geldbeugel
Via 'Mijn geldbeugel' kan je de stand van je geldbeugel bekijken.
c. Mijn gekochte artikelen
Via 'Mijn gekochte artikelen' krijg je een overzicht van gekochte artikels, bijvoorbeeld 'opladen geldbeugel', 'correctie geldbeugel' (rechtzetting die backoffice uitgevoerd werd door een medewerker),...
d. Mijn activiteiten
Via 'Mijn activiteiten' krijg je een overzicht van je inschrijvingen via dienst Vrije Tijd en kan je zelf ziekenfondsattesten genereren.
Selecteer eerst het gezinslid waarvoor je het overzicht wenst te genereren.
- Er zijn 2 tabbladen: 'Alle inschrijvingen' en 'Nog te betalen'
- 'Alle inschrijvingen': in dit overzicht kan je al je inschrijvingen raadplegen; de status (gereserveerd, geannuleerd, in wachtrij), de naam van de activiteit, de startdatum alsook de prijs. Via het pdf-icoontje onder 'overzicht' kan je je inschrijfbewijs bekijken, downloaden of afdrukken. Dit kan je meebrengen naar de activiteit indien dit gevraagd werd.
- 'Nog te betalen': hier vind je je activiteiten terug waarvoor de betaling nog niet werd uitgevoerd. Het kan gebeuren dat je tijdens het inschrijvingsproces problemen ondervindt; webpagina blokkeert, betaling werd onderbroken, of je hebt per ongeluk het venster gesloten. Bij een volgende poging tot inschrijven krijg je de melding 'Deze inschrijving staat reeds genoteerd'. Je inschrijving werd daadwerkelijk genoteerd, echter nog niet betaald doordat het proces werd onderbroken. Van hieruit kan je de inschrijving werd afwerken. Klik onder 'afrekenen' of het icoontje en vervolg de betaling. Eens betaald zal deze activiteit in het overzicht van 'alle inschrijvingen' terug te vinden zijn.
- OPGELET: blijft de betaling uit, dan verdwijnt je inschrijving uit het systeem!
Ziekenfondsattesten Vrije Tijd (sportkampen, multimove)
Onder het overzicht van je activiteiten kan je voortaan zelf je ziekenfondsattesten genereren.
Hoe ga je te werk?
- Selecteer bovenaan het gezinslid waarvoor je een attest wenst te genereren
- Kies de gewenste periode en klik op 'Zoeken'
- Het overzicht verschijnt, selecteer door de activiteiten aan te vinken en klik 'genereer overzicht'
- Het attest kan gedownload worden, je kan kiezen dit op te slaan of uit te printen
Bij meerdere gezinsleden moeten deze stappen opnieuw doorlopen worden. Selecteer eerst het volgende kind bij de gezinsleden.
e. Mijn kinderopvang
Via 'Mijn kinderopvang' krijg je een overzicht van je inschrijvingen bij kinderopvang 'De Puzzel' en kan je zelf je afrekeningsoverzicht (overzicht geldbeugel) alsook je ziekenfondsattesten genereren.
Selecteer eerst het gezinslid waarvoor je het overzicht wenst te genereren.
- Er zijn 2 tabbladen: 'Inschrijvingen' en 'Aanwezigheden'
- 'Alle inschrijvingen': in dit overzicht kan je al je inschrijvingen raadplegen; inschrijvingsdatum, periode, centrum (opvanglocatie) en je status (gereserveerd, geannuleerd of in wachtrij). Via het pdf-icoontje onder 'overzicht' kan je je inschrijfbewijs bekijken, downloaden of afdrukken.
- 'Aanwezigheden': hier krijg je het overzicht van de reeds 'aangerekende' aanwezigheden en aanwezigheden die 'nog aangerekend' moeten worden. Het aanrekenen van de aanwezigheden gebeurt backoffice door een medewerken. Heb je vragen? Dan kan je steeds contact opnemen met Kinderopvang De Puzzel.
Kosten
Bij 'Kosten' kan je een afrekeningsoverzicht geneneren. Dit is het overzicht van je geldbeugel voor een bepaalde periode.
Geef hiervoor de gewenste periode in en klik op 'genereer overzicht'. Dit document kan je downloaden, opslaan of afdrukken.
Ziekenfondsattesten Kinderopvang (voor- en naschoolse opvang en vakantieopvang)
Onder het overzicht van je inschrijvingen kan je voortaan zelf je ziekenfondsattesten genereren.
Hoe ga je te werk?
- Selecteer bovenaan het gezinslid waarvoor je een attest wenst te genereren
- Kies de gewenste periode en klik op 'Zoeken'
- Het overzicht verschijnt, selecteer door de inschrijvingen aan te vinken
- OPGELET: kijk er zeker op toe dat je alle items op 1 pagina te zien krijgt. Dit kan door onderaan bij 'Page size' 50 te selecteren. Indien dit niet het geval zou zijn heb je een onvolledig attest.
- Klik op 'genereer overzicht'
- Het attest kan gedownload worden, je kan kiezen dit op te slaan of uit te printen
Bij meerdere gezinsleden moeten deze stappen opnieuw doorlopen worden. Selecteer eerst het volgende kind bij de gezinsleden.
Dienst Vrije Tijd
50.891251775623, 4.07410381948